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Aviso urgente sobre o BPC: Como o INSS está entrando em contato com os beneficiários

Para milhões de brasileiros em situação de vulnerabilidade social, o Benefício de Prestação Continuada (BPC) é uma fonte vital de suporte, garantindo um salário mínimo mensal a idosos e pessoas com deficiência.

Recentemente, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou uma série de notificações para garantir que os beneficiários mantenham seu Cadastro Único (CadÚnico) atualizado.

Este procedimento é fundamental para assegurar a continuidade do benefício. Confira como o INSS está se comunicando com os beneficiários e evite fraudes.

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Processo de notificação pelo INSS

INSS
Imagem: Rafastockbr / Shutterstock.com

Desde o início de agosto, o Ministério de Desenvolvimento Social (MDS) começou a enviar notificações a 505.018 beneficiários do BPC, convocando-os a se inscrever ou atualizar seus dados no Centro de Referência e Assistência Social (CRAS) de suas cidades.

A expectativa é que até 1,25 milhão de pessoas sejam atingidas, incluindo aquelas que não atualizaram seus cadastros há mais de 48 meses ou cujas rendas familiares ultrapassam os critérios estabelecidos.

Métodos de contato

Para assegurar que a comunicação seja clara e eficaz, o INSS utiliza diversos canais:

  • SMS e notificações push: Mensagens enviadas diretamente para o celular do beneficiário;
  • Aplicativo/Site Meu INSS: Notificações visíveis na plataforma acessível por smartphones e computadores;
  • Ligação telefônica: Contatos feitos exclusivamente pelo número (11) 2135-0135; números diferentes devem ser ignorados;
  • Cartas registradas: Correspondências enviadas com aviso de recebimento para garantir a entrega;
  • Rede bancária: Mensagens podem aparecer no extrato de pagamento;
  • Editais pblicos: Utilizados para ampla divulgação em casos específicos.

Proteção contra fraudes

Para evitar fraudes, observe os seguintes pontos:

  • Verificação de contato: Sempre confirme o número de telefone utilizado para contatos. O INSS usa apenas (11) 2135-0135 para chamadas telefônicas;
  • Procedimentos seguros: O INSS não solicita dados sensíveis, como senhas ou biometria facial, por telefone ou internet. É necessário entregar os documentos pessoalmente no CRAS.

Importância do Cadastro Único

Manter o CadÚnico atualizado é essencial para garantir a continuidade do BPC.

O CadÚnico é a base que determina a elegibilidade para o benefício, avaliando a renda familiar e outras condições socioeconômicas.

Como atualizar o cadastro

  • Acesso Online: Atualize seu cadastro no site ou aplicativo Meu INSS (Android, iOS), na seção “Atualizar Cadastro”.
  • Presencialmente no CRAS: Compareça ao CRAS com a documentação necessária para atualizar seu CadÚnico.

Consequências da falta de atualização

Se o cadastro não for atualizado, o pagamento pode ser bloqueado. O beneficiário possui um prazo de 30 dias para se apresentar no CRAS após receber a notificação.

Caso contrário, o benefício poderá ser suspenso, mas é possível solicitar a reativação após a regularização.

Se o benefício for suspenso, ele pode ser reativado realizando a atualização do CadÚnico dentro do prazo de suspensão.

Considerações finais

A comunicação eficaz do INSS com os beneficiários do BPC é essencial para assegurar que o benefício continue a chegar a quem realmente precisa. Compreender os meios de notificação e adotar práticas seguras é crucial para proteger seus dados e garantir a continuidade do auxílio.

Manter seu cadastro atualizado é uma responsabilidade que garante o acesso a esse suporte financeiro vital.

Imagem: Rafastockbr / Shutterstock.com

Fernanda Ramos

Fernanda é graduanda em Letras Vernáculas pela UFBA. Estruturadora de textos nos portais Seu Benefício Digital e Benefícios para Todos.

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