Governo alerta sobre novo golpe no Bolsa Família: Cuidado com o link falso que está em circulação!
O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) emitiu um alerta urgente sobre um novo golpe que está afetando beneficiários do Programa Bolsa Família.
Desde 22 de agosto, o MDS tem recebido relatos alarmantes de famílias que foram abordadas por meio de mensagens de texto contendo links maliciosos. Esses links podem comprometer a segurança dos dados pessoais e financeiros dos usuários.
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Como funciona o golpe
Os beneficiários do Bolsa Família estão recebendo SMS com links que parecem oficiais, mas que, na verdade, direcionam para sites fraudulentos. Esses links são projetados para infectar dispositivos com vírus ou realizar ataques de phishing.
Ao clicar nesses links, os usuários podem inadvertidamente fornecer acesso a suas informações bancárias e, consequentemente, à sua conta no aplicativo Caixa TEM (Android e iOS), onde recebem seus benefícios.
Recomendações do MDS
O MDS esclareceu que:
- Canais oficiais: O Programa Bolsa Família comunica-se exclusivamente através de mensagens nos extratos bancários e no aplicativo Bolsa Família;
- SMS e links: O programa não envia SMS com links para acessar outros sites;
- Comunicação adicional: Qualquer informação adicional por SMS ou WhatsApp será precedida de aviso formal aos estados e municípios através dos canais oficiais;
- Ligações telefônicas: O Programa Bolsa Família não realiza chamadas telefônicas.
Medidas a tomar em caso de suspeita
Se você acredita ter sido vítima desse golpe, é crucial tomar as seguintes ações:
- Contestação na Caixa Econômica Federal: Dirija-se a uma agência da Caixa Econômica Federal para contestar a transferência bancária indevida. Essa contestação também pode ser realizada através do aplicativo Caixa TEM;
- Registro de ocorrência: É recomendável registrar um Boletim de Ocorrência para formalizar a denúncia.
Ação da Caixa Econômica Federal
A Caixa Econômica Federal está ativamente monitorando a situação.
A instituição está realizando um mapeamento das ocorrências, orientando sua rede bancária sobre o atendimento adequado às famílias afetadas e reforçando as medidas de segurança do aplicativo Caixa TEM para prevenir futuros incidentes.
Orientações futuras
O MDS continuará a reforçar as orientações sobre segurança e prevenção de fraudes em seus canais de comunicação.
É fundamental que os beneficiários do Bolsa Família permaneçam vigilantes e informados para proteger seus dados e benefícios.
Imagem: Pormezz / shutterstock.com