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Descubra como consultar e resgatar dinheiro esquecido em bancos e cooperativas

O Sistema de Valores a Receber (SVR), desenvolvido pelo Banco Central do Brasil, permite que cidadãos, empresas e até herdeiros consultem e resgatem dinheiro esquecido em instituições financeiras, como bancos e cooperativas de crédito.

Segundo o Banco Central, existem cerca de R$ 8,56 bilhões disponíveis para recuperação, abrangendo contas encerradas, cobranças indevidas e até valores de consórcios.

Neste artigo, você aprenderá como consultar esses valores e resgatá-los de forma segura. Além disso, vamos destacar possíveis golpes e fornecer orientações para proteger seus dados durante o processo.

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O que é o Sistema de Valores a Receber (SVR)?

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Imagem: Marcello Casal Jr/Agência Brasil – Edição: Seu Crédito Digital

O SVR é um sistema digital criado pelo Banco Central para facilitar a consulta e o resgate de valores esquecidos em instituições financeiras. Ele foi lançado com o intuito de permitir que qualquer pessoa física ou jurídica, bem como herdeiros, possam verificar se têm dinheiro a receber. Esses valores podem incluir:

  • Saldos remanescentes em contas correntes ou poupança encerradas;
  • Cobranças indevidas;
  • Recursos não retirados de consórcios.

Essa plataforma foi projetada para garantir que ninguém perca o direito a valores que, por descuido ou desconhecimento, tenham ficado esquecidos.

Como realizar a consulta de valores no site do Banco Central?

Consultar se você tem valores a receber é um processo simples e rápido. Para realizar a consulta no Sistema de Valores a Receber, siga os seguintes passos:

  1. Acesse o site do Banco Central e clique na opção “Consulta de Valores a Receber”;
  2. Insira o número do seu CPF (ou o CNPJ, no caso de empresas);
  3. Caso existam valores a receber, você será direcionado para fazer login com a sua conta Gov.br;
  4. Após o login, o sistema exibirá as informações necessárias para o resgate, incluindo o montante e a data de disponibilidade.

A consulta é 100% online e pode ser feita por qualquer pessoa ou empresa que tenha o CPF ou CNPJ cadastrado. A conta Gov.br é uma exigência para garantir a segurança dos dados e evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso a informações financeiras.

Passo a passo resumido:

  • Acesse o site do Banco Central;
  • Insira o CPF ou CNPJ;
  • Confira os valores a receber;
  • Faça login com sua conta Gov.br para solicitar o resgate.

Resgate de valores esquecidos: como funciona?

Depois de consultar se há valores a receber, você poderá seguir com o resgate diretamente pelo site do Banco Central. O procedimento é simples e o prazo para completá-lo é de 30 minutos.

Passos para resgatar os valores:

  1. Faça login no sistema usando a conta Gov.br;
  2. Confirme os dados solicitados para garantir que o dinheiro seja transferido corretamente;
  3. O sistema exibirá a data de resgate, que pode variar conforme o montante e o procedimento adotado pela instituição financeira;
  4. Escolha o método de recebimento, sendo o Pix uma das opções mais rápidas e recomendadas.

Caso o titular dos valores não tenha uma chave Pix cadastrada, ele poderá optar por outros meios de transferência ao entrar em contato com a instituição financeira onde o valor está retido.

Prazo para recebimento

O prazo para recebimento via Pix é de até 12 dias úteis, tornando o processo muito ágil. Para outras formas de transferência, o prazo pode variar de acordo com as regras e procedimentos internos de cada instituição financeira.

Herdeiros e representantes legais: como resgatar valores?

Além de pessoas físicas e jurídicas, herdeiros e representantes legais também têm direito a consultar e resgatar valores esquecidos. Quando os recursos pertencem a alguém falecido, é necessário que o solicitante, seja herdeiro ou representante, preencha um termo de responsabilidade e forneça os documentos que comprovem sua legitimidade.

Documentos necessários para herdeiros:

  • Certidão de óbito;
  • Documentos que comprovem o parentesco ou a designação como herdeiro legal;
  • Documento de identificação do solicitante.

Em casos assim, pode ser necessário entrar em contato diretamente com a instituição financeira onde o valor está retido para fornecer documentação adicional.

O que fazer em caso de golpes?

Infelizmente, o aumento na procura pelo resgate de valores esquecidos também gerou oportunidades para golpistas. O Banco Central alerta para mensagens falsas que se passam pelo SVR, enviadas via e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens. Essas mensagens costumam solicitar dados pessoais ou bancários, além de exigir pagamentos para liberar os valores.

Como identificar golpes:

  • O Banco Central não envia mensagens diretas. Qualquer consulta ou resgate de valores deve ser feito apenas pelo site oficial do Banco Central;
  • Desconfie de qualquer mensagem que solicite dados pessoais, como CPF, senhas ou números de conta;
  • Não clique em links suspeitos ou forneça informações em páginas não verificadas.

Se você suspeitar de um golpe, ignore a mensagem e acesse diretamente o site oficial do Banco Central para realizar a consulta.

Segurança no processo de resgate

O Banco Central adota diversas medidas de segurança para garantir que o resgate dos valores esquecidos seja feito de forma segura. Além de exigir o login por meio da conta Gov.br, o sistema pode solicitar a confirmação de dados por meio de contato telefônico ou via e-mail.

Essas medidas são implementadas para evitar que terceiros mal-intencionados consigam acesso aos recursos de outras pessoas.

Dicas para manter a segurança:

  • Utilize apenas o site oficial do Banco Central para consultas e resgates;
  • Mantenha suas informações de login da conta Gov.br em sigilo;
  • Se possível, ative a verificação em duas etapas em sua conta Gov.br para aumentar a segurança.

Possível apropriação pelo governo dos valores não reclamados

Recentemente, foi aprovada uma lei que pode permitir a transferência de valores não reclamados para o Tesouro Nacional. A medida faz parte de um esforço do governo para reduzir o déficit orçamentário e equilibrar as contas públicas.

No entanto, o Banco Central afirma que os cidadãos ainda terão a oportunidade de consultar e resgatar seus valores, desde que dentro do prazo estabelecido pela nova legislação.

Considerações Finais

O Sistema de Valores a Receber é uma ferramenta eficiente que permite que brasileiros e empresas recuperem recursos esquecidos em instituições financeiras. Com mais de R$ 8,56 bilhões disponíveis, essa é uma oportunidade para muitos reavaliarem suas finanças e acessarem dinheiro que ficou para trás.

Lembre-se de sempre usar os canais oficiais do Banco Central e manter seus dados seguros. Caso tenha valores a receber, aproveite essa chance para realizar a consulta e o resgate de forma simples e rápida.

Imagem: Alison Nunes Calazans / shutterstock.com

Ellen D'Alessandro

Ellen é redatora, cursando Letras — Licenciatura/Português e Alemão — na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Apaixonada por livros e séries de TV, escrevo também sobre benefícios sociais.

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