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FIES: Contratação já disponível pelo aplicativo da Caixa; confira o passo a passo

A contratação do Fundo de Financiamento Estudantil (FIES) está mais acessível do que nunca, graças à nova funcionalidade disponível no aplicativo FIES Caixa.

A partir de agora, estudantes pré-selecionados no processo seletivo do segundo semestre de 2024, que têm sua inscrição validada pela Comissão Permanente de Supervisão e Acompanhamento (CPSA) da instituição de ensino, podem realizar todo o processo de contratação diretamente pelo app, sem a necessidade de comparecer a uma agência bancária.

Esta inovação facilita o acesso ao financiamento estudantil, permitindo que novos alunos sem fiador ou representante legal assinem seu contrato de forma eletrônica. A seguir, detalhamos o passo a passo para utilizar essa nova ferramenta.

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Como contratar o FIES pelo aplicativo

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Imagem: rafastockbr / shutterstock.com

Para efetuar a contratação do FIES pelo aplicativo FIES Caixa, os estudantes devem seguir estes passos:

  1. Acesso ao app: Abra o aplicativo FIES Caixa (Android e iOS). Se ainda não possui uma conta na Caixa, é possível abrir uma através do Caixa Tem, sem necessidade de visita à agência;
  2. Selecionar contratação digital: No menu principal do aplicativo, clique em “Contratação Digital”.
  3. Envio de documentos: Envie os documentos de identificação solicitados, como carteira de identidade, carteira nacional de habilitação ou identidade militar;
  4. Assinatura do contrato: Após a análise dos documentos, a Caixa disponibiliza o contrato para assinatura diretamente no aplicativo.

Para os estudantes que não atendem a esses critérios e precisam de um fiador ou representante legal, a assinatura do contrato ainda deve ser feita presencialmente em uma agência da Caixa Econômica Federal.

Renegociação de contratos existentes

Estudantes com contratos anteriores que desejam renegociar suas dívidas também podem utilizar o aplicativo FIES Caixa. Basta acessar o menu “Contrato FIES” e selecionar a opção “Renegociação de Contrato Resolução 42”.

Os descontos disponíveis podem chegar a 99% do valor da dívida, oferecendo uma oportunidade significativa para regularizar pendências financeiras.

Atendimento e informações adicionais

Para mais informações ou suporte, os estudantes podem entrar em contato com os canais de atendimento da Caixa pelos números 4004 0 104 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (para outras regiões).

A Caixa está disponível para esclarecer dúvidas e fornecer assistência durante todo o processo.

Imagem: GaudiLab / shutterstock.com

Fernanda Ramos

Fernanda é graduanda em Letras Vernáculas pela UFBA. Estruturadora de textos nos portais Seu Benefício Digital e Benefícios para Todos.

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