O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é uma importante ferramenta de proteção aos trabalhadores brasileiros, criado para ampará-los em situações como demissão sem justa causa, aposentadoria e até para a compra de imóveis.
Com depósitos mensais de 8% do salário do empregado feitos pelo empregador, esse fundo acumula valores significativos ao longo do tempo. Contudo, essa proteção também se tornou um alvo para golpistas, que buscam formas de acessar e transferir esses recursos indevidamente.
Neste artigo, abordaremos as principais estratégias para se prevenir contra fraudes relacionadas ao FGTS e os passos a serem seguidos caso você descubra um saque indevido em sua conta.
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Os perigos do saque indevido do FGTS
Os golpistas costumam utilizar dados pessoais, como nome e CPF, para acessar contas do FGTS, transferindo os recursos para contas de terceiros.
Além disso, mensagens fraudulentas que solicitam informações pessoais ou induzem ao saque do saldo do FGTS são frequentes. A principal recomendação é desconfiar de qualquer comunicação que solicite dados pessoais ou bancários.
Como se proteger contra golpes
Para minimizar o risco de se tornar vítima de fraudes, adote as seguintes dicas de segurança:
- Use canais oficiais: Sempre obtenha informações referentes ao FGTS por meio dos canais oficiais da Caixa Econômica Federal;
- Cuidado com dados pessoais: Nunca forneça suas senhas ou dados pessoais em sites não oficiais ou para pessoas que contatem você por telefone ou mensagem;
- Evite links suspeitos: Não clique em links enviados por números desconhecidos via WhatsApp, e-mail ou SMS;
- Desconfie de urgências: Fique atento a comunicações que apresentem um tom sensacionalista ou que exigem ação imediata.
O que fazer em caso de saque indevido
Se você suspeitar de um saque indevido do FGTS, o primeiro passo a ser tomado é consultar o saldo e o extrato da sua conta. Caso você confirme a irregularidade, é importante seguir algumas etapas. Primeiramente, reúna provas; salve prints do extrato do FGTS, assim como histórico de mensagens e e-mails fraudulentos que possam evidenciar a situação. Em seguida, registre um Boletim de Ocorrência, pois isso é fundamental para garantir que a denúncia fique oficialmente registrada.
Após isso, dirija-se a uma agência da Caixa Econômica Federal e solicite a contestação do saque, apresentando todas as provas que você reuniu.
Por fim, se a resposta da Caixa for negativa, não hesite em buscar orientação com um advogado ou com a Defensoria Pública para iniciar um processo e solicitar a restituição do valor.
Como consultar o saldo do FGTS
A consulta do saldo do FGTS pode ser feita de forma simples por meio de aplicativo, site ou SMS. Veja como:
Através do aplicativo
- Baixe o app: Baixe o aplicativo FGTS e forneça os seguintes dados:
- CPF
- Nome completo
- Número de celular
- Data de nascimento
- CEP
- Senha numérica
- Siga as instruções: Complete os passos de verificação e cadastre uma conta bancária para direcionar os recursos corretamente.
Através do site da Caixa
- Acesse o site: Vá para www.caixa.gov.br;
- Navegue para FGTS: Clique em “Benefícios e Programas” ou “Serviços ao Cidadão” e depois em “FGTS”;
- Verifique o extrato: Selecione “Extrato do FGTS”, insira os números do PIS e CPF, e digite sua senha. Depois, escolha “FGTS” e “Extrato Completo”.
Via SMS
Para receber informações do FGTS por SMS, é necessário estar cadastrado no aplicativo. No app, clique em “mais” no canto inferior direito, depois em “SMS” e informe o número de telefone para receber o extrato.
Conclusão
Proteger-se contra saques indevidos do FGTS é crucial para garantir a segurança financeira. Mantenha-se informado, utilize apenas canais oficiais para verificar seu saldo e, em caso de fraude, aja rapidamente para evitar maiores prejuízos.
Ao seguir essas orientações, você estará mais preparado para lidar com eventuais problemas relacionados ao seu FGTS.
Imagem: rafapress / shutterstock.com
