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Golpe da mensagem da Caixa: Descubra como se proteger e evitar prejuízos

Com o aumento dos benefícios sociais e trabalhistas, também cresce o número de golpes relacionados a essas plataformas. A Caixa Econômica Federal, responsável por diversos pagamentos, como o Bolsa Família e o FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço), tem sido alvo de criminosos que buscam enganar a população mais vulnerável. Por meio de técnicas de phishing, os fraudadores utilizam mensagens falsas para roubar dados pessoais e desviar valores, prejudicando milhões de brasileiros. É essencial que os beneficiários estejam atentos às práticas criminosas e saibam como se proteger para evitar grandes prejuízos.

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Imagem: Shutterstock.com

O Bolsa Família, que atende milhões de brasileiros em situação de vulnerabilidade social, tem sido alvo frequente de golpes. Criminosos utilizam e-mails, SMS e mensagens em aplicativos como WhatsApp para enviar links maliciosos, prometendo bonificações ou ameaçando o cancelamento do benefício.

Essas mensagens contêm iscas que, ao serem clicadas, expõem os dados pessoais do usuário, permitindo o acesso indevido ao Caixa Tem, onde o dinheiro pode ser sacado ilegalmente.

Como não se tornar uma vítima

Para evitar cair nesses golpes, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) e a Caixa orientam os beneficiários a seguir algumas práticas de segurança.

O MDS não envia mensagens por SMS ou WhatsApp, e todas as informações oficiais são divulgadas apenas pelos aplicativos Bolsa Família, Caixa Tem ou por meio de extratos bancários.

É fundamental desconfiar de mensagens com promessas exageradas e nunca fornecer dados pessoais em sites não oficiais.

Golpes envolvendo o FGTS

Outro alvo recorrente de golpes é o FGTS. Nesse tipo de fraude, os criminosos utilizam o CPF dos trabalhadores para acessar o saldo disponível na conta vinculada. Muitas vezes, eles conseguem criar uma conta na Caixa, redefinir senhas ou até convencer a vítima a fornecer dados por meio de ligações fraudulentas, se passando por funcionários do banco.

Para evitar ser vítima de fraude no FGTS, é essencial que o trabalhador acompanhe regularmente o extrato pelo aplicativo oficial da Caixa e verifique qualquer movimentação suspeita. Caso haja indícios de golpe, é importante reunir provas e denunciar o caso imediatamente à instituição.

Além disso, nunca se deve compartilhar senhas ou informações pessoais com terceiros, muito menos clicar em links suspeitos enviados por mensagem ou e-mail.

Medidas de prevenção

Tanto no Bolsa Família quanto no FGTS, as dicas de prevenção são semelhantes: o usuário deve manter suas informações de login seguras, desconfiar de mensagens não solicitadas e não compartilhar dados pessoais por telefone ou internet, exceto nos canais oficiais da Caixa.

Além disso, manter os aplicativos atualizados e conferir regularmente as movimentações nas contas pode ser decisivo para evitar prejuízos.

Imagem: jannoon028 / Freepik

Fernanda Ramos

Fernanda é graduanda em Letras Vernáculas pela UFBA. Estruturadora de textos nos portais Seu Benefício Digital e Benefícios para Todos.

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