Apesar do encerramento do programa Desenrola Brasil, criminosos ainda estão utilizando seu nome como uma “isca” para atrair vítimas descuidadas. Desde a data de fechamento, em 20 de maio, relatos de fraudes têm aumentado, resultando na perda de valores que poderiam ser utilizados para saldar dívidas. Este alerta é fundamental para que os consumidores estejam cientes dos riscos e saibam como se proteger.
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Como identificar os golpes relacionados ao Desenrola Brasil
É crucial ter em mente que o programa não está mais ativo, e qualquer proposta associada a ele é inválida. Se você receber e-mails, mensagens ou ligações oferecendo condições imperdíveis, desconfie; trata-se, na maioria das vezes, de uma fraude. As promessas de renegociação com descontos que circulam pela internet não têm respaldo e devem ser tratadas com ceticismo.
Para os empreendedores, o governo ainda oferece a variante Desenrola Pequenos Negócios, que permite a renegociação de dívidas. No entanto, essa modalidade deve ser realizada diretamente com as instituições financeiras, garantindo a legitimidade do processo.
Como evitar ser vítima de golpes
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) recomenda que consumidores nunca realizem pagamentos antecipados durante negociações de dívidas. Essa prática deve ser aplicada a qualquer negociação. Verifique sempre se está tratando diretamente com a empresa correta. Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, aconselha: “É muito importante que o cliente não clique em links recebidos por aplicativos de mensagens, redes sociais ou anúncios em sites de busca. Entre em contato diretamente com o seu banco”.
De acordo com o NetLab, laboratório da Universidade Federal do Rio de Janeiro, foram identificados 643 anúncios fraudulentos relacionados ao Desenrola e ao Voa Brasil entre julho e agosto deste ano. Para aqueles que suspeitam de serem alvos de fraudes, é aconselhável procurar os canais de comunicação das instituições bancárias ou se dirigir às agências do Procon.
Renegociação das dívidas: como fazer?
Embora o programa Desenrola Brasil tenha sido encerrado, é possível renegociar dívidas através do Serasa Limpa Nome. Essa plataforma oferece descontos que podem chegar a 90%, além da opção de parcelamento. O nome do consumidor pode ser limpo em até cinco dias após o pagamento da primeira parcela.
As renegociações podem ser realizadas através do aplicativo Serasa (disponível para Android e iOS); pelo WhatsApp oficial da Serasa, no número (11) 99575-2096; e, por fim, pelos Correios.
Imagem: itchaznong / Envato
