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Dívidas de brasileiros com mais de 5 anos: Saiba o que a Serasa decidiu

A inadimplência continua a ser um grande desafio para milhões de brasileiros. Em 2024, o Serasa revelou que mais de 70 milhões de cidadãos estão com o nome negativado, uma marca preocupante que reflete a difícil situação econômica enfrentada por muitos. Nesse cenário, surgem dúvidas sobre como as dívidas de longo prazo são tratadas, especialmente aquelas que ultrapassam cinco anos. Para esclarecer esse tema e orientar os consumidores, o Serasa fez novos anúncios que impactam diretamente os endividados.

Leia mais: Serasa apresenta nova ferramenta que facilita a gestão de dívidas e pagamentos

O que acontece com as dívidas após cinco anos?

É comum entre os consumidores inadimplentes a crença de que, após cinco anos, suas dívidas simplesmente desaparecem. No entanto, esse não é o caso. De acordo com as orientações do Serasa, após esse período, a dívida passa a ser considerada “caduca”, o que significa que ela prescreve. Na prática, isso traz algumas mudanças importantes para o consumidor:

  • A dívida não pode mais ser cobrada judicialmente pelo credor;
  • O nome do devedor é removido dos cadastros de inadimplência, como o próprio Serasa;
  • A dívida deixa de impactar o cálculo do Score de crédito, ou seja, o índice que mede a capacidade do consumidor de honrar seus compromissos financeiros.

Contudo, é importante destacar que, embora não possa ser cobrada na Justiça, a dívida ainda existe. Isso significa que os credores podem continuar a cobrar o valor diretamente do devedor, seja por telefone ou por cartas.

Como quitar dívidas antigas e limpar o nome?

Renegociação de dívidas Caixa
Imagem: nameeradesignlab / Freepik

Para facilitar a vida dos devedores, o Serasa criou o programa “Serasa Limpa Nome”, que oferece condições especiais para quem deseja regularizar sua situação financeira.

Uma das principais vantagens desse programa é a possibilidade de negociar descontos expressivos, que podem chegar a até 90% do valor total da dívida. Esse tipo de iniciativa visa encorajar os consumidores a quitarem suas pendências e recuperarem sua credibilidade no mercado.

Veja o passo a passo para limpar seu nome através do Serasa Limpa Nome:

  1. Acesse o site ou aplicativo do Serasa: O primeiro passo é entrar na plataforma do Serasa Limpa Nome;
  2. Faça o login na sua conta: Caso ainda não tenha uma, é necessário criar um perfil;
  3. Escolha a opção de pagamento: Na plataforma, você verá as opções de negociação disponíveis para seu CPF;
  4. Valide o meio de pagamento: Se optar por pagar via Pix ou boleto, certifique-se de validar o código fornecido para garantir a segurança da transação;
  5. Finalize o pagamento: Se todos os dados estiverem corretos, é possível concluir a negociação com segurança.

O impacto da exclusão do nome dos cadastros de inadimplência

Embora a exclusão do nome dos cadastros de inadimplentes traga um alívio para os consumidores, é fundamental compreender que o impacto no mercado financeiro vai além de ter o “nome limpo”.

Mesmo após a prescrição da dívida, seu histórico financeiro ainda pode ser levado em consideração por algumas instituições ao avaliar futuros pedidos de crédito. Portanto, manter uma boa reputação financeira é crucial para garantir acesso a financiamentos e outros serviços no futuro.

Conclusão

A decisão do Serasa de definir novas diretrizes para dívidas de mais de cinco anos oferece um caminho para que milhões de brasileiros possam reorganizar sua vida financeira. Com a possibilidade de negociar descontos e o fim da cobrança judicial dessas dívidas, os consumidores têm uma oportunidade real de limpar seu nome e melhorar sua situação no mercado de crédito.

No entanto, é importante lembrar que a dívida não desaparece completamente e, mesmo após cinco anos, os credores ainda podem cobrar o valor de forma direta. Por isso, aproveitar os programas de renegociação é uma alternativa eficaz para resolver pendências e evitar novos problemas no futuro.

Imagem: Freepik / Edit: Seu Crédito Digital

Fernanda Ramos

Fernanda é graduanda em Letras Vernáculas pela UFBA. Estruturadora de textos nos portais Seu Benefício Digital e Benefícios para Todos.

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