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Caixa Tem em alerta: Usuários enfrentam prejuízos com golpes digitais

Em um mundo cada vez mais conectado, os golpes digitais se tornaram uma das principais preocupações de quem utiliza aplicativos de pagamento. No Brasil, o Caixa Tem, aplicativo popular entre beneficiários de programas como o Bolsa Família e o Auxílio Gás, tem sido alvo frequente de ataques cibernéticos. Com o aumento do uso desses serviços, as ameaças digitais também cresceram, prejudicando milhares de usuários. A seguir, discutimos as estratégias usadas por criminosos e como se proteger dessas fraudes.

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Como os golpes digitais acontecem no Caixa Tem?

golpe
Imagem: Sora Shimazaki /Pexels

Os criminosos cibernéticos têm se especializado em métodos sofisticados para roubar informações pessoais e bancárias. As táticas mais comuns incluem o phishing e a instalação de malware nos dispositivos das vítimas.

Phishing

O phishing é um golpe em que os criminosos enviam mensagens fraudulentas, geralmente via SMS ou e-mail, com links que redirecionam o usuário para sites falsos.

Esses sites imitam páginas oficiais do aplicativo e solicitam que a vítima insira informações pessoais, como senhas, números de documentos ou dados bancários.

Ao clicar no link, a vítima inadvertidamente entrega suas credenciais, que são utilizadas pelos golpistas para acessar sua conta.

Malware

Outra tática comum é a instalação de malware. Essa estratégia envolve a infiltração de programas nocivos no dispositivo da vítima. O malware pode ser disfarçado como um aplicativo inofensivo ou ser baixado de sites e links maliciosos.

Uma vez instalado, o software rouba dados sensíveis, podendo até mesmo monitorar as atividades do usuário sem que ele perceba.

Como proteger sua conta no Caixa Tem de golpes?

A proteção contra golpes digitais exige que os usuários estejam atentos e adotem boas práticas de segurança. Aqui estão algumas dicas essenciais para evitar prejuízos:

1. Verifique sempre os links antes de clicar

Desconfie de mensagens que pedem para clicar em links desconhecidos, especialmente se elas prometerem algo muito vantajoso ou urgente. No caso de receber uma mensagem de phishing, verifique o endereço de e-mail ou o número de telefone de onde ela foi enviada. Acesse sempre as plataformas oficiais digitando o endereço diretamente no navegador.

2. Instale um antivírus confiável

Manter um antivírus atualizado é fundamental para proteger seu dispositivo contra malwares. Ele pode detectar e bloquear programas nocivos antes que eles causem danos.

Além disso, evite baixar aplicativos de fontes não confiáveis e tenha cuidado com downloads de sites desconhecidos.

3. Habilite a autenticação de dois fatores

A autenticação de dois fatores é uma medida de segurança adicional que exige uma confirmação extra antes de você acessar sua conta, como um código enviado por SMS.

Habilitar essa função torna muito mais difícil para os criminosos acessarem sua conta, mesmo que consigam obter sua senha.

4. Não compartilhe seus dados pessoais

Nunca compartilhe suas senhas, números de documentos ou outros dados sensíveis, nem mesmo com pessoas que se apresentam como representantes de empresas, como o Banco Caixa Econômica.

Lembre-se: nenhuma instituição financeira solicita informações sensíveis por telefone ou e-mail.

Imagem: Damir Khabirov/shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital

Fernanda Ramos

Fernanda é graduanda em Letras Vernáculas pela UFBA. Estruturadora de textos nos portais Seu Benefício Digital e Benefícios para Todos.

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